Автоматизация закупок в федеральной розничной сети супермаркетов

Кейс

В рамках текущей политики цифровизации, заказчиком было принято решение провести автоматизацию процесса взаимодействия с поставщиками внутри дочерней розничной сети.

Клиент

Российская группа компаний, производитель продовольственных товаров разных видов и групп. Холдинг объединяет несколько десятков отечественных food-брендов. Предприятия группы производят сотни наименований продукции, которая продается во всех крупнейших продовольственных розничных сетях России и СНГ.

В структуре группы компаний значимое место занимает направление собственного ритейл-бизнеса. Компания управляет несколькими розничными сетями под разными брендами, работающими в форматах магазина шаговой доступности, супермаркета и гипермаркета.

Проблемы

  • #1 Отсутствие надлежащей классификации поставляемых товаров
  • #2 Менеджеры компаний тратят много времени на общение с поставщиками
  • #3 У руководителей нет полной картины закупок в компании
  • #4 Непредсказуемый график покупок
  • #5 Зависимость от постоянных подрядчиков
  • #6 Зависимость бизнеса от конкретных сотрудников

#1

Ход работ

Старт работ по проекту состоялся в октябре 2019 года. Команда Smartex подключилась к внутреннему обсуждению проекта у заказчика и провела предпроектный консалтинг.

За первый месяц работы была сформирована концепция ИТ-решения для бизнеса: публичный портал поставщиков для федеральной сети супермаркетов. По итогу первых трех месяцев был готов MVP с некоторыми реализованными сценариями процесса.

В течение 7 месяцев функциональные особенности системы дополнялись разработчиком по требованию заказчика. В частности, был автоматизирован процесс исходящих тендеров, в которых ритейлер сам устраивает конкурс на закупку и может приглашать к участию поставщиков.

За один год было проведено масштабирование системы на всех пользователей системы со стороны розничной сети.

#2

Результат

Проведена полноценная автоматизация процесса закупок в сети супермаркетов федерального уровня.

Цифровизации подверглись обе стороны процесса: работа с входящими заявками поставщиков, инициирование и проведение тендеров менеджерами ритейлера.

Фактический результат:

  • Работающая электронная система по проведению закупок, которой ежедневно пользуются более 75 менеджеров разного уровня внутри розничной сети.
  • Перенесенная в цифровой вид классификация категорий товаров, со стандартами ритейлера, нормативами регуляторов и другими требованиями к продукции.
  • Личный кабинет поставщика розничной сети для участия в объявленных заказчиком тендерах, а также, самостоятельного предложения закупки товара для ритейлера.
  • Личные кабинеты пользователей системы со стороны заказчика с разграничением прав по каждой роли: категорийный менеджер, переговорщик, логист, аудитор, операционный управляющий и т.д.

#3

Будущее

Система ежедневно эксплуатируется заказчиком по настоящее время. После запуска MVP в начале 2020 года портал поставщиков продолжает свое развитие.

Есть потребности ритейлера в расширении функциональных особенностей внедренного решения. Заказчик готовит требования, ожидается развитие портала начиная с 2022 в виде горизонтального масштабирования системы на другие бизнес-единицы холдинга.

Работающая цифровая система закупок, которой ежедневно пользуются более 75 менеджеров различных уровней в розничной сети.

Оцифрованный классификатор категорий товаров в соответствии со стандартами розничной торговли, нормативными нормами и другими требованиями к продуктам.

Личные кабинеты поставщиков розничной сети, позволяющие им участвовать в тендерах, объявленных заказчиком, а также размещать независимые предложения по закупке товаров для розничной сети.

Итог

  • 4,000+ поставщиков зарегистрировалось на портале
  • 1,300+ категорий активно в классификаторе товарных позиций
  • 100+ поставщиков предлагают свой товар ежемесячно
  • 400+ входящих заявок от поставщиков приходит в среднем за 1 месяц
  • 75 постоянных пользователей системы со стороны заказчика

Стек технологий

  • Серверная часть Python, Django, Celery
  • Middleware nginx
  • Интерфейс Nuxt.js, Vue.js
  • Хранение и очереди PostgreSQL, Redis, RabbitMQ
  • Хостинг Deployment at the customer's facilities
  • DevOps TeamCity, Docker, Ansible
  • Инструменты JIRA, Confluence, Bitbucket, Sketch, Zeplin
Next case

Heading

Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry's standard dummy text ever since the 1500s, when an unknown printer took a galley of type and scrambled it to make a type specimen book.

Step 1.

Step Expandable

Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry's standard dummy text ever since the 1500s, when an unknown printer took a galley of type and scrambled it to make a type specimen book. It has survived not only five centuries, but also the leap into electronic typesetting, remaining essentially unchanged. It was popularised in the 1960s with the release of Letraset sheets containing Lorem Ipsum passages, and more recently with desktop publishing software like Aldus PageMaker including versions of Lorem Ipsum.

Expandable

Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry's standard dummy text ever since the 1500s, when an unknown printer took a galley of type and scrambled it to make a type specimen book. It has survived not only five centuries, but also the leap into electronic typesetting, remaining essentially unchanged. It was popularised in the 1960s with the release of Letraset sheets containing Lorem Ipsum passages, and more recently with desktop publishing software like Aldus PageMaker including versions of Lorem Ipsum.

Mobile App for Cash & Carry Hypermarkets

Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry.

Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry.

1/3
Digital Transformation

Processes are time-consuming

Routine processes in production, sales, marketing or communicating between departments take a lot of time.
Digital Transformation

Human factor is an issue

Employees do the same actions in different ways, and there is a lot of human error.
Digital Transformation

There's duplication of work

Several systems and interfaces are needed to solve a single task, and switching between them takes time.
Digital Transformation

Productivity is low

There is lack of consistency and order; time-consuming information search and processing reduce the productivity of employees.

Heading

Loovatech services

Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry.

Optional short header

Heading

Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry's standard dummy text ever since the 1500s, when an unknown printer took a galley of type and scrambled it to make a type specimen book.

Получите концепцию вашего решения

Вы получите независимый взгляд на задачу, варианты решения, дорожную карту, сроки и бюджет
Нажимая кнопку "Отправить" вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности

Спасибо!

Данные отправлены. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
OK
Во время отправки произошла ошибка. Попробуйте позднее или просто напишите нам на почту info@smartex-it.com