Разработка и поддержка системы класса Digital Assets Management

2018 – наст. время

О клиенте

Picvario – система класса Digital Asset Management (DAM), которая служит для централизации, систематизации, поиска и совместного использования всех цифровых мультимедийных файлов: изображений, видео, аудио и др. материалов.

Компания основана в 2019 как стартап, миссия которого заключается в наведении порядка в корпоративных фотографиях и видеоматериалах, организации их в коллекции для быстрого доступа, а также сохранении медиаконтента в исторической перспективе.

Проблематика

Изначально команда Smartex занималась разработкой на заказ узкопрофильных ИТ-решений и скриптов для одного из известных российский фотоагентств.

Собственник фотоагентства решил сделать из этих наработок отдельный ИТ-продукт, ориентированный на b2b. Так родился стартап Picvario – первая российская система класса Digital Asset Management.

Основатели стартапа чувствовали потребность в такого рода решении на российском рынке. Тысячи компаний регулярно производят медиаконтент: средства массовой информации, отрасль туризма, художественные или спортивные клубы, различные сообщества и ассоциации, и так далее.

Нужно было воплотить идею в готовый для масштабирования продукт класса DAM. Для разработки решили привлечь опытную команду Smartex. Так стартовала разработка системы Picvario в виде Minimum Valuable Product (MVP).

Продукт должен был отвечать запросу целевой аудитории по организации медиатеки крупной компании, регулярно производящей медиаконтент.

Трудности менеджмента медиафайлов в обычной российской компании:

  • Файлы хранятся разрозненно на жёстких дисках или в облаке;
  • Фото и видео рассортированы по обычным папкам;
  • Название папок — либо по теме, либо по дате;
  • Отсутствие версионности файлов;
  • Встречаются непонятные папки с файлами наподобие «Не удалять», «Не удалять (2) – копия»;
  • Название файла не говорит о содержимом. Пример: «IMG_37391.jpg»;
  • Отсутствие резервного копирования;
  • Отсутствие контроля за контентом и разграничения ролей в хранилище медиафайлов;
  • Отсутствие безопасности контента: у всех сотрудников компании одинаковый доступ к медиатеке — любой может удалять файлы и папки.

Ход работ

Работы по проекту стартовали в конце 2018 года. Сначала аналитики Smartex глубоко погрузились в тематику продукта, провели анализ рынка DAM-систем и технологий.

В начале работ составили концепцию продукта и запланировали дорожную карту на 1 год по которой будет развиваться система Picvario как b2b-продукт.

Далее вступили в работу дизайнеры и программисты. Разработка архитектуры шла параллельно с проектированием интерфейса ИТ-решения. Первая версия сервиса появилась за 3 месяца проекта, в мае 2019 система была развёрнута в инфраструктуре заказчика.

После первого релиза совместно с основателями стартапа был согласован план функциональных доработок до осени. Обновление вышло к сентябрю 2019 и тогда было собрано MVP. Дальнейшим технологическим развитием Picvario команда разработчиков Smartex занимается по сей день.

В минимальной версии продукта был реализован весь базовый функционал, который требуется от таких систем:

  • Единое место хранения данных — на российских серверах, что позволяет выполнить закон о хранении персональных данных;
  • Удобный «живой» поиск по метаданным, тегам и коллекциям;
  • Управление правами пользователей;
  • Удобная загрузка и выгрузка.

Под задачи одного из первых клиентов сервиса хоккейного профессионального клуба «Авангард» была реализована функция распознавания лиц на основе машинного обучения и искусственного интеллекта. Позднее данный функционал вошёл в базовую версию Picvario и стал доступен для всех клиентов.

Если раньше файлы были рассортированы по папкам на жёстком диске, система при импорте автоматически преобразует папку в тег. Таким образом старая структура не теряется.

За прошедшие 2 года сервис Picvario получил SaaS версию в облаке, в дополнение к классической on-premise.

Со старта над реализацией проекта работало 10 человек. Уже в середине 2020 года команда расширилась до 20 специалистов. Большую часть из них составляет непосредственно производственная команда: разработчики, тестировщики, аналитики, UX-дизайнеры.

Результат

Сервис начал свою работу и спустя 9 месяцев после старта разработки появились первые платящие клиенты. Smartex занималась не только созданием технической части и разработкой MVP данного сервиса. Руководство Smartex помогало основателям Picvario прийти к первым продажам и внедрениям.
С появлением постоянных клиентов команда Smartex стала заниматься сопровождением клиентов и непосредственным внедрением Picvario в формате on-premise. Коллектив Smartex взял на себя процессы составления обучающих материалов для пользователей и ведение портала support.picvario.com. Smartex в режиме реального времени осуществляет вторую линию технической поддержки Picvario.
В 2019 году компания Picvario прошла отбор в совместный акселератор Сбербанка и 500 Startups. Технический директор Smartex проходил акселерацию вместе с основателями сервиса, а также презентовал решение венчурным инвесторам. По итогам акселерации компания Picvario получила инвестиции от Сбер и стала технологическим партнёром направления СберМаркетинг.
По состоянию на 2021 год DAM-системой Picvario регулярно пользуется более 20 клиентов, среди которых: ФК «Спартак», ФК «Динамо», Чемпионат.com, СберМаркетинг и Министерство Чрезвычайных Ситуаций России

История
стартапа

Первоначально у основателей сервиса Picvario было лишь понимание потребностей российского рынка в DAM-системе. Первый основатель долгие годы работал с фотографией и руководил большим фотоагентством, услугами которого пользуются крупнейшие СМИ России. Второй был топ-менеджером крупной ИТ-компании, занимающийся верхнеуровневыми вопросами в сегменте Enterprise-решений. Третий партнёр — бизнес-ангел, один из крупнейших венчурных инвесторов в России.

Все основатели Picvario — опытные бизнесмены, топ-менеджеры, достигшие в жизни определённых успехов и положения. У них была гипотеза и инсайт: в России информационные агентства, СМИ и другие производители контента не умеют системно работать с медиаматериалами и обмениваться визуальными данными. Тем временем в других странах digital asset management развивается около 15 лет, а в нашей стране такие системы можно пересчитать по пальцам одной руки.

Этот инсайт и стал отправной точкой для создания и развития Picvario. Основатели видели продукт как простую медиа-библиотеку, которая помогает сотрудникам компаний быстро находить нужный медиафайл среди тысяч других.

Для реализации идеи стартапа решено было нанять разработчиков из компании Smartex. Шаг за шагом подрядчик по ИТ-разработке все глубже погружался в продукт. Руками команды Smartex сервис Picvario прошёл путь от MVP до релиза и первых продаж.

Сервис в данный момент имеет договоры с 20 крупными клиентами. Привлечены инвестиции Сбера и заключено технологическое партнёрство со СберМаркетинг. Сейчас Smartex по прежнему помогает разработке продукта и полноценно осуществляет техническую поддержку клиентов данного стартапа.

В итоге получился успешный симбиоз. Стартап был создан на основе правильных идей и гипотезы продукта от основателей, а воплощён в жизнь профессионалами заказной разработки из команды Smartex.

Цифры и факты

2 000 000 $

оценка стоимости компании Picvario в 2019 год при привлечении сторонних инвестиций

1 000 000+

медиаактивов управляется системой в середине 2021 года

150 000

новых медиаактивов появляется в Picvario за каждый месяц

50 000+

поисковых запросов пользователей фиксируется в системе ежемесячно

17 000+

человеко-часов потратила команда Smartex на разработку и развитие и сервиса

20

постоянных клиентов присоединилось к Picvario за два года работы

Стек технологий

Платформа

Microsoft Sharepoint 2013

Интерфейс

Knockout.js

jQuery

Хостинг

Размещение на мощностях заказчика

Инструменты

JIRA, Confluence, Bitbucket, Sketch, Zeplin

Серверная часть

Sharepoint 2013 Farm Solution

.NET / C#

Хранение

Microsoft SQL Server 2016

DevOps

TeamCity

Middleware

Microsoft IIS 7

Получить концепцию решения

Концепция позволяет получить независимый взгляд на задачу, варианты решения, дорожную карту, сроки и бюджет

Обсудить проект

Обсудим проект?

Вы можете отправить сообщение или просто позвонить нам по телефону +7 499 647-79-35.

Спасибо! Ваше сообщение отправлено.
При отправке произошла ошибка. Попробуйте ещё раз позднее.