Все новости

Федеральная розничная сеть 4 года успешно автоматизирует закупки при помощи Smartex

В структуре группы компаний заказчика значимое место занимает направление собственного ритейл-бизнеса. Под управлением компании находятся несколько розничных сетей, в их числе - магазины шаговой доступности, супермаркеты и гипермаркеты. Руководство холдинга приняло решение провести автоматизацию процесса взаимодействия с поставщиками внутри дочерней розничной сети.
April 17, 2022
Время чтения
5 мин.

В октябре 2019 года команда Smartex подключилась к внутреннему обсуждению задач и провела предпроектный консалтинг.

В качестве решения было предложено разработать публичный портал для поставщиков сети супермаркетов. MVP был реализован за три месяца. В течение полугода система активно тестировалась и дорабатывалась.

При разработке концепции мы отталкивались от описанных заказчиком проблем. В первую очередь это отсутствие прозрачной и централизованной процедуры тендеров. Из-за этого закупка товара велась бессистемно. Плохая коммуникация между внутренними подразделениями компании и с представителями фирм-поставщиков привела к зависимости от постоянных контрагентов и привязанности бизнеса к конкретным сотрудникам. Все это вкупе создавало почву для возникновения коррупционной среды. Также требовалась дополнительная стимуляция внутренней конкуренции между поставщиками. Множество стандартов и требований при огромном многообразии товаров стали причиной категорийного хаоса в документах. Сверхзадача определилась как разработка инструмента, который позволил бы позиционировать ритейлера как современного, технологичного и максимально открытого бренда розничного бизнеса.

Цифровизации подверглись обе стороны процесса: как работа с входящими заявками поставщиков, так и инициирование и проведение тендеров менеджерами ритейлера. Была реализована работающая электронная система закупок. Классификация категорий товаров со стандартами ритейлера и другими требованиями к продукции перенесена в цифровой вид.

На портале реализованы личные кабинеты поставщиков для участия в объявленных нами тендерах, а также для самостоятельных предложений своего товара для ритейлера. Также имеются личные кабинеты пользователей системы со стороны сотрудников с разграничением прав по ролям: категорийный менеджер, переговорщик, логист и т.д.

Лучше всего об эффективности IT-решения, предложенного Smartex скажут цифры:

  • 4 000+ поставщиков зарегистрировано на данный момент в системе закупок
  • 2500+ предложений получено дополнительно по истечении полного года
  • 1 300+ активных товарных категорий имеются в классификаторе
  • 500+ супермаркетов ежедневно пользуются системой
  • 400+ входящих заявок поступает от поставщиков за 1 месяц
  • 100+ поставщиков предлагают свой товар ежемесячно
  • 75 менеджеров компании-заказчика постоянно работают в системе

Разработчики постоянно вносят улучшения и расширяют функционал портала. В планах на 2022 год - разработка аналогичной системы для цифровизации процесса закупок на производстве.

Читать кейс

Author

Читайте также

Читать все новости

Получите концепцию вашего решения

Вы получите независимый взгляд на задачу, варианты решения, дорожную карту, сроки и бюджет
Нажимая кнопку "Отправить" вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности

Спасибо!

Данные отправлены. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
OK
Во время отправки произошла ошибка. Попробуйте позднее или просто напишите нам на почту info@smartex-it.com