Повышаем эффективность компании и сотрудников с помощью IT. Помогаем найти и устранить узкие места, и автоматизировать рутину.
Когда менеджмент создаёт систему и определяет правила, по которым будет работать компания, создаются процессы и регламенты, которые описывают эту систему. Часто планы расходятся с реальностью — возникают узкие места, сбои и ошибки.
Цифровизация процессов помогает исключить узкие места, убрать ошибки, возникающие из-за человеческого фактора и сэкономить время сотрудников. Некоторые процессы вообще не могут работать без цифровизации и IT.
Когда процессы оцифрованы, сотрудники меньше ошибаются и экономят рабочее время, а топ менеджмент получает больше возможностей для контроля.
В рамках принятой политики по цифровизации процессов внутри отрасли, Межотраслевое объединение наноиндустрии России дало распоряжение автоматизировать процесс независимой проверки специалистов и их регулярной сертификации.
Продемонстрированный MVP в виде портала spknano.ru удовлетворил заказчика. Создана максимально безопасная экосистема проверки квалификации сотрудников нанотехнологической индустрии, с независимым аудитом и объективными проверками на машинном и ручном уровнях.
Процесс полностью переведен в цифровой вид и автоматизирован. Начиная с 2018 года решение постоянно развивается с релизными итерациями раз в полгода. Совет по профессиональным квалификациям наноиндустрии (СПК НАНО) ежедневно выполняет свои профильные функции при помощи веб-портала.
Чтобы новый процесс прижился и начал приносить пользу, важно рассказать команде, как всё работает.
Для IT-команды заказчика мы пишем документацию, для сотрудников пишем инструкции и проводим обучение. Обеспечиваем техническую поддержку.
Считаем работу законченной, когда добились поставленных целей. Следим, чтобы решение удовлетворяло все заинтересованные стороны и приносило реальную пользу бизнесу.
Готовим концепцию, проводим исследование
Погружаемся в задачу. Берём интервью с будущими пользователями, изучаем проблему и процессы в компании и готовим список требований и план разработки.
Разрабатываем и бережно внедряем решение
Следуя плану, разрабатываем, тестируем и аккуратно и плавно внедряем новое решение. Добиваемся стопроцентной работоспособности и удовлетворённости пользователей.
Обучаем пользователей оказываем техподдержку
Создаём документацию для вашей IT-команды. Если решение будет использоваться менеджментом — пишем инструкции и организовываем конференции для обучения.
Концепция позволяет получить независимый взгляд на задачу, варианты решения, дорожную карту, сроки и бюджет