Создаем современные и технологичные продукты с удобным интерфейсом под ключ. Помогаем бизнесу получить конкурентное преимущество за счёт IT.
Отдавая разработку на аутсорсинг, вы можете не думать о найме и выстраивании процессов. У Smartex есть все ресурсы — от продуктовых аналитиков до разработчиков под под любой современный стек технологий.
В Smartex своя команда графических и UI-дизайнеров. Мы прописываем сценарии взаимодействия людей с продуктом, берем обратную связь от пользователей, проводим Customer Development, работаем с анимацией. Всё это делает наши продукты удобными и современными и повышает привлекательность бренда заказчика.
Всегда думаем, как ещё улучшить продукт и стоим на стороне заказчика. Если видим возможность решить задачу быстрее и эффективнее — предлагаем свои идеи
В рамках текущей политики цифровизации, заказчиком было принято решение провести автоматизацию процесса взаимодействия с поставщиками внутри дочерней розничной сети.
Проведена полноценная автоматизация процесса закупок в сети супермаркетов федерального уровня. Цифровизации подверглись обе стороны процесса: работа с входящими заявками поставщиков, инициирование и проведение тендеров менеджерами ритейлера.
Система ежедневно эксплуатируется заказчиком по настоящее время. После запуска MVP в начале 2020 года портал поставщиков продолжает свое развитие.
1. Погружаемся в задачу и создаём концепцию решения
Вы можете прийти к нам на стадии, когда известна лишь проблема и не ясно, как её решить. В этом случае мы изучим ваш бизнес и подготовим несколько концепций решения с дорожной картой, сроками и бюджетом.
Если у вас уже есть идея продукта, но она не описана — подготовим концепцию с подробным описанием проекта и добавим свои идеи. Это даст примерное представление о том, как будет выглядеть продукт ещё до старта разработки.
Создавая концепцию, мы учитываем требования и ограничения вашей текущей инфраструктуры и заранее продумываем, как новый продукт туда впишется. Стараемся учесть все подводные камни ещё до старта разработки, чтобы в итоге ваши ожидания от продукта полностью совпали.
Умеем добиваться целей в ограничениях по сроку и бюджету.
2. Начинаем работу на следующий день после согласования концепций и требований к продукту
Smartex — это готовая команда разработки на аутсорсинге. За счет отлаженных внутренних процессов, мы можем стартовать проекты быстро.
Мы дружим со всеми современными технологиями в разработке и не навязываем вам какую-то одну. Для каждого проекты подбираем индивидуальный технологический стек, но финальное решение всегда за вами.
По ходу проекта показываем промежуточные результаты и обучаем внутреннюю команду. Считаем работу выполненной, когда проект запущен и эксплуатируется в реальных условиях. Пишем документацию и инструкции, передаем заказчику все, что нужно для далнейшего развития продукта или решения без нашего участия.
3. Обучаем пользователей продукта
Если продукт создается для внутренних нужд компании — мы проводим обучение среди сотрудников, чтобы было понятно, как продуктом пользоваться: пишем статьи, снимаем видео, проводим вебинары и оказываем поддержку.
Готовим концепцию, проводим исследование
Погружаемся в задачу. Берём интервью с будущими пользователями, изучаем проблему и процессы в компании и готовим список требований и план разработки.
Разрабатываем и бережно внедряем решение
Следуя плану, разрабатываем, тестируем и аккуратно и плавно внедряем новое решение. Добиваемся стопроцентной работоспособности и удовлетворённости пользователей.
Обучаем пользователей оказываем техподдержку
Создаём документацию для вашей IT-команды. Если решение будет использоваться менеджментом — пишем инструкции и организовываем конференции для обучения.
Концепция позволяет получить независимый взгляд на задачу, варианты решения, дорожную карту, сроки и бюджет