Спасение проблемных проектов

Поможем довести до конца проблемный it-проект. Быстро погрузимся в задачу, разработаем для вас «план спасения» и при необходимости подключим свою команду разработки.

Помогаем компаниям, в которых:

На какой-то из стадий проекта вы получили не тот результат, на который рассчитывали — продукт работает не так, как задумано.
Часть бюджета уже потрачена, но качество работы вас не устраивает. Страшно потратить ещё больше денег и хочется минимизировать ущерб.
С текущим подрядчиками сложная или конфликтная ситуация, переговоры зашли в тупик, нет понимания, когда и в каком виде вы получите оплаченную работу.

Проанализируем, что пошло не так в вашем проекте и предложим пути решения

У Smartex более 5 лет опыта продуктовой разработки. Мы сталкивались с разными проблемными ситуациями, и умеем выходить из них с минимальными потерями.

Для вас мы можем выступить как внешний эксперт — погрузиться в проект и коммуникации с подрядчиками, посмотреть на какой стадии работа сейчас и где возникли трудности. Итогом анализа станет предложенный «план спасения» — варианты выхода из ситуации, которые помогут вам добиться поставленной цели.

Ведём коммуникацию с подрядчиками от вашего имени, берём менеджмент проекта на себя
Консультируем по организационным и юридическим вопросам в IT и разработке
Умеем работать в ограничениях по времени и бюджету — поможем добиться целей или минимизировать потери, даже если сроки сдачи проекта горящие.

Развитие образовательного портала РОСНАНО

В середине 2016 года заказчик обратился к команде Smartex для обновления публичной части образовательного портала. К тому моменту портал уже был запущен силами другого подрядчика и испытывал некоторые трудности, среди которых:

  • отсутствие маркетинговых возможностей, техническое исполнение решения не позволяло эффективно продвигать портал для массовой аудитории;
  • недостаток функциональных возможностей по управлению контентом для администраторов портала;
  • отсутствие инструментов для реализации сложных пользовательских сценариев при взаимодействиями с разными системами внутри одного окна.

В октябре 2017 проект успешно вышел в релиз. Изменилась структура ИТ-решения, после работы Smartex портал представлял собой гибрид, состоящий из двух проинтегрированных между собой систем.

Не смотря на возросшую сложность ИТ-архитектуры, портал стал простым, современным и быстрым. Для конечных пользователей образовательный ресурс выглядел единым, без многочисленных авторизаций и переходов.

Заказчики получили богатый инструментарий для управления контентом. Система приобрела новые функциональные особенности и свойства для применения маркетинговых инструментов.

Умеем быстро погружаться в задачу и принимать проект от предыдущей команды

Если предыдущая команда уходит из проекта и передает дела, нам будет достаточно нескольких дней, чтобы разобраться в том, что было сделано и продолжить работу над проектом — собирать новую команду или взять разработку на себя.

В проблемных проектах бережно относимся к тому, что было сделано

Не предлагаем отказаться от того, что уже есть и переписать с нуля. Встаём на сторону заказчика и стараемся дать результат в нужный срок, сэкономив время, ресурсы и нервы.

Помогаем с организацией новой команды разработки, консультируем или берём весь проект на себя

Можем помочь с поиском новой команды и менеджментом проекта, взять часть задач на себя или полностью реализовать проект своими силами.

Как выглядит процесс?

1. Изучаем первоначальную задачу и смотрим, что пошло не по плану

Знакомимся с вашим бизнесом и задачей, которую должен решать спасаемый продукт. Проводим аудит текущей работы. Смотрим, как ставилась задача, какие шаги были предприняты для её выполнения и что пошло не так.

2. Проводим глубокий технический аудит и создаём «план спасения» проекта

Изучаем то, что уже готово и как это можно применить и создаём план выхода из ситуации. Придумываем несколько сценариев и выбираем самый оптимальный для вас. 3.

3. Реализуем «план спасения» — берём на себя коммуникации со старой командой, собираем новую или берём разработку полностью на себя

Если вам важно держать руку на пульсе — будем показывать промежуточные результаты работы каждый день и держать в курсе всех изменений.

4. Запускаем продукт, обучаем пользователей и убеждаемся, что продукт решает нужную задачу

Рассказываем, как продукт устроен внутри. Пишем документацию для IT-команды и обучающие статьи для неподготовленных пользователей.

Передаем вам все права на продукт, чтобы снять с вас зависимость от внешней команды.

Как мы работаем

01.

Готовим концепцию, проводим исследование

Погружаемся в задачу. Берём интервью с будущими пользователями, изучаем проблему и процессы в компании и готовим список требований и план разработки.

02.

Разрабатываем и бережно внедряем решение

Следуя плану, разрабатываем, тестируем и аккуратно и плавно внедряем новое решение. Добиваемся стопроцентной работоспособности и удовлетворённости пользователей.

03.

Обучаем пользователей оказываем техподдержку

Создаём документацию для вашей IT-команды. Если решение будет использоваться менеджментом — пишем инструкции и организовываем конференции для обучения.

Получить концепцию решения

Концепция позволяет получить независимый взгляд на задачу, варианты решения, дорожную карту, сроки и бюджет

Обсудить проект

Обсудим проект?

Вы можете отправить сообщение или просто позвонить нам по телефону +7 499 647-79-35.

Спасибо! Ваше сообщение отправлено.
При отправке произошла ошибка. Попробуйте ещё раз позднее.